Politique de Confidentialité

1. Introduction

AVIS Clients s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Informations d'identification : nom, adresse e-mail
Données d'authentification : mot de passe (haché de manière sécurisée)
Contenu généré par l'utilisateur : avis, commentaires, évaluations
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur
Publier vos avis et évaluations
Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
Vous contacter concernant votre compte ou nos services
Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Avec votre consentement explicite
Pour se conformer à une obligation légale
Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter le site (sous contrat de confidentialité)
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la modification. Cela inclut le cryptage des mots de passe, l'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) et des contrôles d'accès stricts.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@avisclients.ci

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées, sauf si la conservation est requise par la loi.

9. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par un avis sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@avisclients.ci
Site web : www.avisclients.ci